Блог на Райфайзенбанк

Дигиталната и адаптивна трансформация е начин на мислене

Дигиталната и адаптивна трансформация заема много важна роля в развитието на Райфайзенбанк и е основно средство за постигане на мисията ни да превръщаме постоянните иновации в изключително клиентско преживяване. Тя променя начина ни на мислене и културата ни на работа.

Прочети повече >

Каква е ролята на роботите в Райфайзенбанк?

Михаил Николов има богат опит в управлението на бизнес процеси, както и в прилагането на методологии за подобряване на ефективността им. Работата на екипа му, който прилага т.нар. „lean manufacturing“ методология, е да я адаптира към сферата на услугите, за да се прилага в реална бизнес среда. Звеното разработва инструменти за „performance management“ и участва в реализирането на различни проекти и инициативи за повишаване ефективността в банката. Повече за роботизацията в банката ще разберете от интервюто му за блога ни.

Прочети повече >